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「電話からの解放」自動受付で業務効率化と感染防止対策を一度に実現
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フリーアドレス
創業明治28年の企業が新たな挑戦。受付システムの導入で固定電話廃止、そしてフリーアドレス導入へ。
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「働きがいのある会社」に貢献〜Slackと受付システムの連携事例〜
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有人と併用
人とシステムで「丁寧なおもてなし」を実現!グループ企業間の社員情報更新/管理も負担ナシ
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600件以上/月の来客取次がほとんどゼロに!受付システムとWorkplaceの連携で、チャットツールの定着にも貢献
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採用面接での運用から全社導入へ。来客数の見える化によってオフィス設計にも貢献
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オフィスDXで20時間/月の工数削減!複数プロダクトで業務効率化を実現
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ITが苦手な人でも直感的に使えるデザインと仕様。1日10~20件の来客対応に総務が関わるのが1割程度になった。
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有人と併用
無人受付
1500人の拠点を1つに統合。グループウェアが異なる従業員の会議室予約が可能に
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1.9人/月の工数削減に成功!DX化はお客様の目に見える受付から変えるべき
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ゲート連携
有人と併用
店舗
有人×受付システムで取次と日々の来客対応準備がゼロに。ペーパーレスにも貢献
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フリーアドレス
ABW
無人受付
グループ統合を機にオフィス移転。受付システム&会議室予約管理システム導入で業務効率化だけでなく、ABW化も促進
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