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「電話からの解放」自動受付で業務効率化と感染防止対策を一度に実現
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長年課題だった総務部門の負担がほぼ0へ!グループのABW導入・推進に貢献
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600件以上/月の来客取次がほとんどゼロに!受付システムとWorkplaceの連携で、チャットツールの定着にも貢献
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「働きがいのある会社」に貢献〜Slackと受付システムの連携事例〜
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ITが苦手な人でも直感的に使えるデザインと仕様。1日10~20件の来客対応に総務が関わるのが1割程度になった。
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必要だと思っていた内線の取次業務が「不要な手間」だと気付き、そして「業務」ではなくなった
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採用面接での運用から全社導入へ。来客数の見える化によってオフィス設計にも貢献
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創業明治28年の企業が新たな挑戦。受付システムの導入で固定電話廃止、そしてフリーアドレス導入へ。
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付加価値を生みづらい「取次業務」をゼロへ。アナログな受付を刷新して業務効率化&企業イメージUP
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受付業務が1日12時間から30分に。人材会社だからこそ多い面談の業務改善に成功!
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電話機より一歩先の受付へ。受付無人化で緊急時でも迅速な全社リモートワークが可能に。
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電話受付の課題とともに社内周知しスムーズに浸透。スケジュール管理能力も向上!
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