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テレワーク中に受付を効率化。新しい働き方に対応したオフィスへ
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現場の非効率さに目を向けるべき。日程調整から効率化し、社員1人分のコスト削減。
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来訪者の取次ぎ対応が一部の社員に集中し、業務に支障。 担当者本人が対応できるよう、全社導入へ。
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アップデートを機に全サービスを再導入。システム統一で管理工数削減・運用ミス軽減へ
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緊急時の出社状況の変化にも順応できるオフィスへ
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1日50件の受付と取次ぎの内線電話がゼロになった
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段階を踏んで有人受付を無人化へ。600万円/年のコスト削減に成功!
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受付システムとSlackで「電話が鳴らず集中できるオフィス」を実現。担当者への取次もなくなり業務効率化へ
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スケジュール管理・自己管理の意識が向上!
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オフィスの受付業務が「10分の1」に
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「Pマーク」取得のために必要な記録の項目を補ってくれた!
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「電話では見えない情報」が見える化する。社員が気持ちよく働ける環境になる。
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