よくある質問

Q.初期費用や利用料金はいくらですか？
- A.RECEPTIONISTは、利用プラン・RECEPTIONISTへの登録社員数・iPad利用台数で決まりますが、運用方法で大きく異なります。詳しくは資料でご確認ください。
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Q.「新型コロナウイルス対策」としてどのように使えますか？
- A.経団連が発表した「オフィスにおける新型コロナウイルス感染予防対策ガイドライン」に対して、以下の記事のようなことが可能です。
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Q.チャットツールを使ってないと利用できませんか？
- A.利用可能です。
  RECEPTIONISTは、チャットツールと連携して利用していただくことを推奨しておりますが、専用スマホアプリ(RECEPTIONIST_Mobile)やSMS、メールでも利用可能です。

Q.「会議室管理」はできますか？
- A.可能です。
  会議室管理システム「RECEPTIONIST For Space」により受付から会議室管理までワンストップで効率化が可能です。詳しくは資料をご覧ください。
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Q.チャットツールは何と連携できますか？
- A.現在、8種類のチャットツールと連携しています。
  RECEPTIONISTは、Slack・LINE WORKS・Chatwork・TEAMS・Hangout Chat・Workplace・InCircle・DingTalkと連携しています。今後の連携予定などに関してはお問い合わせください。
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Q.通知を行うグループは分けられませんか？
- A.通知先は分けられます。
  RECEPTIONISTのエンタープライズプランを使うことで、来客通知先を分けることが可能です。運用方法に関しては、弊社のプランナーが最適なプランを提供しますので、ぜひ一度お問い合わせください。
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Q.内線電話との違いは何ですか？
- A.一番の違いは来客時に取次がなくなることです。
  内線電話を使い、一方的な情報伝達だけの事務的なコミュニケーションをすることで来客時の工数が増えてコストになります。担当者に直接通知することで来客対応が快適になります。詳しくは資料にて掲載しております。
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Q.RECEPTIONISTの略称は何ですか？
- A.「レセプショニスト」だと確かに長いので言いにくいかもしれません。とくに略称は設けていないのですが、弊社チーム内では、最初と最後を省略して「プショニ」と呼んでいます。